Vad vill du göra?
Returer & Reklamationer
Här anmäler du en retur eller reklamation
Returformuläret använder du om du vill ångra ditt köp inom 14 dagar från köptillfället. Detta formulär är för att returnera mindre produkter som tillbehör och SUP:ar.
Reklamationsformuläret använder du för varor som är skadade, felaktiga eller har fått en transportskada. Detta måste göras inom 3 dagar från det att du tog emot din leverans.
Reklamationsformuläret använder du för varor som är skadade, felaktiga eller har fått en transportskada. Detta måste göras inom 3 dagar från det att du tog emot din leverans.
Anmäl en retur
Detta returformulär avser returer av mindre produkter såsom SUP:ar och tillbehör. Om du önskar returnera en större produkt (kajak eller uppblåsbar kajak), vänligen kontakta oss på butiken@langholmenkajak.se.
Returfrakt kostar 129kr.
Avgiften avräknas från återbetalningen av produkten. Vid byte av produkt tillkommer enbart returfraktavgiften ingen ytterligare fraktkostnad debiteras för den nya produkten.
Vi återkommer inom 3 arbetsdagar med en returfraktsedel till din e-postadress.
Gör en reklamation
Detta formulär används för att registrera en reklamation av en produkt. Fyll i uppgifterna så noggrant som möjligt och bifoga relevant dokumentation för att underlätta handläggningen.
Vi återkommer till dig inom 3 arbetsdagar med nästa steg i ärendet i enlighet med våra leverans- och reklamationsvillkor.
Kontakta oss
Har du ytterligare frågor eller funderingar? Kontakta oss på butiken@langholmenkajak.se